メンテナンス配送パック
お客様からのご依頼に基づき、新城工作所指定の配送業者(ヤマト運輸)が修理依頼品をお引取りし、修理完了後に修理完了品をご自宅までお届けるサービスです。なお、一部地域離島は除きます。
ご利用料金
修理代金+パック料金(往復の送料+梱包資材料金+代引き手数料)が掛かります。
パック料金(1丁) 県外 3,500円(税込) 沖縄県内離島 1,500円(税込)
修理料金は修理内容により異なります。
ご利用方法
新城工作所指定の配送業者(沖縄ヤマト運輸さんしんメンテナンスセンター)が一次受付を行い、基本料金のご案内を致します。修理品が新城工作所へ到着後、修理品の修理内容及び修理料金が確定致します。
(1)修理受付:沖縄ヤマト運輸さんしんメンテナンスセンターへ電話にてお申込下さい。
TEL:098-840-3525
FAX:098-840-3544
受付時間:8:00~20:00
(2)修理品のお引取り
・ヤマト運輸がお引取りにお伺い致します。
・修理品お引取り時間は下記の時間帯からお選び頂くことができます。
午前中・午後
・お引取りは、ご依頼の翌日以降となります。
・交通事情の理由などにより、ご指定の時間にお伺いできない場合があります。
・離島地域に関しては船便等のスケジュール変更により訪問日が変動する場合がございます。
(3)修理品回収後、新城工作所にて修理作業を実施します。
(4)修理完了後、ヤマト運輸がお客様のご自宅までお届け致します。
(5)ヤマト運輸が修理完了品のお届けと同時に修理代金、パック料金(送料、梱包資材料金、代引き手数料)を現金にて回収致します。
ご利用上の注意
・お預かり後のキャンセルにつきましては、パック料金(送料、梱包資材料金、代引き手数料)を申し受けますのであらかじめご了承下さい。
・修理の為に交換した部品についてはお客様に返却致しておりませんのであらかじめご了承下さい。
・離島地域に関しては船便等のスケジュール変更により訪問日が変動する場合がございます。
・修理後の保障期間については6ヶ月間とさせて頂きます。








